Realtà nazionale leader nel settore logistico e dei servizi di recapito, con una lunga storia e una rete operativa capillare su tutto il territorio italiano. L’azienda si distingue per elevati standard di qualità e affidabilità, con un resistente orientamento all’efficientamento dei processi, al miglioramento continuo delle performance e alla soddisfazione del cliente.

La figura, riportando direttamente al Direttore Generale, sarà responsabile della gestione strategica e a lungo termine delle operations, nello specifico le mansioni e responsabilità:

Responsibilities

- Responsabilità complessiva della gestione e dell’ottimizzazione dei processi operativi legati ad acquisizione, trasporto, smistamento, recapito e restituzione esiti dei prodotti
- Governo dei processi di logistica e magazzino, inclusa la pianificazione dei flussi produttivi e la gestione dei picchi di traffico
- Coordinamento e monitoraggio delle performance del network di recapito e dei partner esterni
- Sviluppo del network operativo in ottica di ampliamento della copertura territoriale nazionale e di miglioramento qualitativo e prestazionale
- Collaborazione alla definizione della strategia operativa e alla pianificazione delle attività aziendali
- Coordinamento della predisposizione dei budget delle unità organizzative assegnate e controllo dei relativi centri di costo




- Gestione e coordinamento delle risorse umane assegnate e della prima linea manageriale
- Supervisione delle attività di customer care, reclami e assistenza multicanale a clienti mittenti e destinatari
- Analisi delle performance operative e reportistica verso la Direzione Generale
- Intervento diretto nella gestione di situazioni critiche o urgenti
- Interfaccia costante con le altre funzioni aziendali e con stakeholder esterni

Qualifications

- Esperienza di almeno 10 anni in ruoli di responsabilità nel settore logistico e/o nella gestione di processi complessi in ambito produttivo
- Consolidata esperienza nella gestione e nel coordinamento di team strutturati
- Spiccate capacità analitiche e di lettura dei dati di performance
- Competenze nella pianificazione, organizzazione e controllo delle attività operative
- Capacità di gestione delle risorse finanziarie e dei budget
- Leadership autorevole e orientamento al risultato
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Forte attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità operative

Addetto/a Back Office: Filiale di Palermo - Part-time pomeridiano

Capital Projects & Economics Intern - ambito Infrastrutture, Trasporti e Logistica (Palermo)

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📌 Direzione operativa logistica (Sicilia)
🏢 Azienda Privata
📍 Sicilia