Cerchiamo una persona orientata al servizio che sappia gestire le richieste dei clienti in ambito energia. L'azienda opera nel settore utilities e fornisce soluzioni per l'efficientamento e la fornitura energetica a utenze domestiche e piccole imprese.
Attività previste Gestire le richieste in arrivo da telefono e posta elettronica, fornendo risposte chiare sui contratti e sulle bollette
Aggiornare i dati anagrafici e delle forniture all'interno del gestionale
Collaborare con i reparti tecnici e commerciali per risolvere disservizi o domande sui consumi
Monitorare lo stato delle pratiche e curare la documentazione necessaria all'attivazione o modifica dei servizi.
Requisiti richiesti predisposizione al contatto con le persone e spirito di squadra
capacità di comunicare in modo cortese e comprensibile
dimestichezza con i principali strumenti di ufficio
diploma di scuola secondaria superiore
disponibilità a inserirsi entro 15 giorni.
Offerta e agevolazioni retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
contratto a tempo indeterminato
orario full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Mensa aziendale
Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti settore energia (Napoli)
🏢 Altro
📍 Napoli