Nexsoft S.p.A., per ampliamento del team tecnico, è alla ricerca di un Tecnico Onsite.
Attività previste
Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su prodotti hardware e software
Preparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi software
Gestire il follow-up degli interventi, aggiornando l0tutente sullo stato delle richieste e garantendo il rispetto di appuntamenti e scadenze
Aggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendali
Curare l9inventario delle attrezzature assegnate
Fornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonico
Analizzare la tipologia di supporto più rapida, efficace ed ottimizzato in base al contesto
Classificare le problematiche in base alla priorità, definendo tempi e modalità di intervento
Redigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente
Competenze richieste
Esperienza nell09utilizzo di




Active Directory
e del sistema di ticketing
ServiceNow
Buona conoscenza della
lingua inglese
Contratto di assunzione atempo indeterminato CCNL metalmeccanico livello C1
RAL compresa tra € ****** e € ******, commisurata all0experienza, alla seniority e alle competenze tecniche del candidato + buoni pasto + assicurazione sanitaria + welfare aziendale
Seminari, conferenze ed eventi di formazione e aggiornamento
Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School
Sede e orari di lavoro
Orario:
dal lunedì al venerdì, 09:*******:00
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. ****** e L. ******).
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📌 Tecnico Informatico (Napoli)
🏢 Nexsoft
📍 Napoli