Per supportare un nuovo progetto di comunicazione digitale si ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti.
L'attività riguarda la gestione di richieste e segnalazioni legate a campagne pubblicitarie, abbonamenti ai servizi digitali e reportistica clienti per un'agenzia marketing B2B.
Mansioni
presa in carico richieste via telefono e ticket, prioritizzazione e assegnazione al reparto competente
gestione pratiche su gestionale CRM e aggiornamento stato ticket (circa 50 richieste/giorno)
preparazione report settimanali sull'andamento segnalazioni e supporto nella fatturazione clienti
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza anche breve in ruolo di assistenza clienti o helpdesk
buona dimestichezza con Office e capacità di utilizzo di CRM
precisione, orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time (inserimento previsto a breve)
Retribuzione *********** € lordi/mese
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Sede di lavoro
Padova
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.