Cerchiamo una persona da inserire nel team di assistenza telefonica dedicato ai punti vendita della Grande Distribuzione Organizzata. Lavorerai su chiamate inbound riguardanti ordini, disponibilità prodotti, resi e tracciatura spedizioni, collaborando con logistica e magazzino per chiudere le pratiche.
Mansioni
gestione chiamate in entrata e registrazione ticket su CRM aziendale
coordinamento con reparto logistico per anomalie e rimborsi
aggiornamento stato ordini e supporto nella predisposizione documentazione per resi
dimestichezza con PC e posta elettronica; conoscenza base di Excel utile
valutiamo anche candidati senza esperienza; possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Verona
#J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice call center per GDO - inbound (Verona)
🏢 Altro
📍 Verona
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