Für meinen Auftraggeber, einen führenden Microsoft‑Partner, der nun schon seit 15 Jahren mit aktuell ca. 75 Mitarbeitern in diesem Bereich unterwegs ist, suche ich ab sofort in unbefristeter Festanstellung im Homeoffice einen

Microsoft Dynamics CRM Senior Consultant (m/w/d)

Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation

Ref. 29854

Ihre Aufgaben

- Sie beraten, konzeptionieren und implementieren Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und Customer Service
- Sie entwickeln moderne, integrierte Customer‑Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform
- Sie gestalten End‑to‑End‑Customer‑Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics‑Modulen (Sales, Field Service, Business Central)
- Sie führen Workshops durch, analysieren Geschäftsprozesse und erstellen Fachkonzepte
- Sie setzen Lösungen direkt im System um (Low‑Code/No‑Code)

Ihre Qualifikationen





- Sie besitzen bereits mindestens drei Jahre praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und Customer Service sowie im Dynamics 365 Umfeld (Entwicklung, Customizing, Beratung, Lösungsarchitektur)
- Sie verfügen über Beratungs- und Umsetzungskompetenz; Sie sind erfahren in der Anpassung, Konfiguration und Einführung von Lösungen in komplexen Kundenumgebungen
- Sie haben technisches Verständnis und können im besten Fall auf Grundkenntnisse in.NET,C#oderJavaScriptzurückgreifen
- Ihre Deutsch‑ sowie auch Ihre Englischkenntnisse sind sehr gut ausgeprägt für die Arbeit in internationalen Teams
- Sie zeichnen folgende Soft Skills aus: Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Teamarbeit

Was wird Ihnen geboten?

Als führender Microsoft-Partner entwickeln Sie innovative und nachhaltige Digitalisierungskonzepte für Start‑ups, bestehende und neue Microsoft-Partner sowie Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

📌 Microsoft Dynamics CRM Senior Consultant (m/w/d) (Italia)
🏢 Ka Resources
📍 Italia