Piattaforma e-commerce attiva nel settore moda e accessori, con spedizioni in tutta Italia, cerca rinforzi per il team di assistenza clienti durante il periodo estivo di piena attività.
L'operatore gestirà le comunicazioni in entrata e in uscita via telefono, email e chat, prendendo in carico richieste su ordini, resi e rimborsi su CRM aziendale.
Monitoraggio pratiche aperte e coordinamento con il reparto logistica per soluzioni entro la giornata lavorativa.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali
capacità comunicative chiare e ascolto attivo
apertura anche a prime esperienze professionali
disponibilità a turnazioni su 6 giorni, compreso il fine settimana
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno
retribuzione *********** € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Inserimento previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: San Bonifacio
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📌 Operatore/Trice Call Center E-Commerce (Campo di Ne)
🏢 G.m.s.
📍 Campo di Ne