Azienda operante nel settore energia e utilities ricerca una risorsa da inserire nel team front office con il ruolo di Addetto/a accoglienza. Gestirai il primo contatto con i clienti, fornendo informazioni chiare su tariffe, servizi e soluzioni disponibili, garantendo un'esperienza professionale e accogliente.
Mansioni principali:
* accoglienza clienti presso la sede e gestione contatti telefonici e via email
* illustrazione dei piani tariffari e orientamento nella scelta della soluzione energetica più adatta
* acquisizione dati anagrafici e compilazione della documentazione contrattuale sui sistemi gestionali
* monitoraggio delle pratiche attive e coordinamento con i referenti interni per la risoluzione delle richieste
* supporto nella gestione delle segnalazioni e nel follow-up post-attivazione




Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buone capacità comunicative e ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, email, gestionali)
* precisione nella gestione dei dati
* esperienza non richiesta, valutiamo candidati anche alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* tempo indeterminato, full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
* formazione operativa e affiancamento iniziale
* buoni pasto
* orario dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Verona
Disponibilità immediata.

📌 Addetto/A Accoglienza Front Office Energia (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona