Experteer Overview

In questa posizione ti occuperai di progettare, organizzare ed erogare programmi di formazione per i team retail. Affiancherai i punti vendita tramite coaching on the job, collaborando con Retail, HR e Visual Merchandising per contenuti efficaci. Metterai in campo metriche di valutazione e feedback per misurare l’impatto dei percorsi formativi. Garantirai l’adozione di procedure, tecniche di vendita e standard di servizio, supportando onboarding e sviluppo continuo. Un’occasione in un marchio internazionale nel fashion per plasmare le competenze di showroom e squadra.

Retribuzione / Benefits

- Progettare, organizzare ed erogare programmi di formazione per i team retail
- Affiancare i punti vendita con coaching on the job
- Collaborare con Retail, HR e Visual Merchandising per contenuti formativi efficaci
- Monitorare l’efficacia dei percorsi di training tramite KPI, feedback e osservazioni sul campo
- Assicurare la diffusione di procedure, tecniche di vendita e standard di servizio




- Supportare onboarding dei nuovi collaboratori e lo sviluppo continuo dei team
- Identificare esigenze formative e proporre piani di miglioramento
- Organizzare sessioni formative in presenza e da remoto

Responsabilità

- Esperienza 3–5 anni in Ruoli di Retail Training, Field Coach o Retail Operations, preferibilmente fashion/luxury
- Ottima conoscenza delle dinamiche del retail e delle tecniche di vendita
- Spiccate capacità di comunicazione, public speaking e coinvolgimento dei partecipanti
- Esperienza nella progettazione di materiali e percorsi formativi
- Disponibilità a frequenti trasferte nazionali e, se richiesto, internazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di una seconda lingua considerata plus
- Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving

#J-18808-Ljbffr

📌 Retail Training - Fashion (Lombardia)
🏢 Experteer Italy
📍 Lombardia