Nel contesto della vendita al dettaglio, ricerchiamo una figura da inserire presso punto vendita operante nel commercio specializzato per gestire il centralino telefonico e supportare le attività di comunicazione interna ed esterna.
La risorsa contribuisce al corretto flusso informativo tra clienti, fornitori e team interno, garantendo precisione nella gestione delle chiamate e nell'organizzazione delle richieste quotidiane. Durante i mesi estivi, il ruolo prevede turni intensificati per coprire le assenze dovute alle ferie del personale.
Attività previste
• Gestione e smistamento delle chiamate in arrivo verso i reparti e le persone competenti
• Supporto telefonico ai clienti per informazioni su prodotti, disponibilità e ordini
• Accoglienza dei visitatori e reindirizzamento verso i referenti interni
• Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale
• Coordinamento con il team vendite e magazzino per la gestione delle comunicazioni operative




• Supporto nelle attività di segreteria e gestione della documentazione
Requisiti richiesti
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
• Conoscenza base di strumenti informatici, email e programmi di ufficio
• Precisione nella gestione delle informazioni e delle chiamate
• Attitudine al lavoro in team e flessibilità organizzativa
• Non è richiesta esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
• Retribuzione *********** € lordi mensili secondo CCNL Commercio
• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
• Buoni pasto
• Orario flessibile e supporto nella pianificazione dei turni
• Aggiornamento continuo sugli strumenti aziendali
• Ambiente di lavoro strutturato e collegiale
Orario full-time su 5 giorni settimanali, con disponibilità a turni su 6 giorni nei periodi di picco estivo.
Sede di lavoro: Trento

📌 Addetto/A Centralino Per Negozio Retail (Trento)
🏢 Blue Zone
📍 Trento