Technical Support Specialist | Call Center (Emilia-Romagna)

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31 lug
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Technogym in Italy is seeking a Technical Call Center Specialist to record, manage and resolve customer issues, queries and complaints, aiming for high customer satisfaction. You will be the first line of support, ensuring First Time Fix Rate and timely escalation.
Ideal candidate has 1-3 years in call center or customer service, a high school diploma or degree, strong communication, CRM familiarity, and proactive, digitally savvy approach.
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