Silicondev , azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di un Junior System Monitoring Specialist da inserire all'interno di un team dedicato alle attività di Control Room presso un rilevante cliente enterprise. La risorsa sarà coinvolta nelle attività di monitoraggio sistemistico di primo livello, gestione degli incident e supporto operativo al corretto funzionamento dell'infrastruttura IT.

Responsabilità principali

Monitoraggio dell'infrastruttura IT attraverso strumenti dedicati

Presidio della Control Room e verifica del corretto funzionamento dei sistemi

Gestione degli incident di primo livello e apertura/escalation dei ticket verso i team competenti

Monitoraggio e analisi degli eventi tramite piattaforma Dynatrace

Esecuzione delle attività operative previste dalle procedure di esercizio

Supporto al monitoraggio sistemistico e all'identificazione di eventuali anomalie infrastrutturali

Collaborazione con i team sistemistici e applicativi per la gestione delle problematiche rilevate

Aggiornamento della documentazione operativa e delle attività svolte

Requisiti

Esperienza, anche breve, in attività di monitoraggio infrastrutturale, NOC, Help Desk o Control Room





Conoscenze sistemistiche di base su ambienti Windows e/o Linux

Conoscenza dei principali concetti di networking (TCP/IP, LAN, DNS)

Familiarità con strumenti di monitoraggio infrastrutturale

Buone capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità

Disponibilità a lavorare su turnazione H24, 7 giorni su 7, compresi i festivi

Nice to have

Conoscenza di Dynatrace o di altri strumenti di Application Performance Monitoring (APM)

Esperienza nella gestione di ticket tramite strumenti ITSM

Conoscenza dei principali processi ITIL

Esperienza, anche minima, in contesti enterprise

Diploma o Laurea in discipline informatiche o affini

Modalità di lavoro
Full on-site (Napoli)

Attività svolta esclusivamente presso la sede del Cliente.

Cosa offriamo
Retribuzione: RAL indicativa compresa tra €23.000 e €25.000

Contratto: contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con ottime prospettive di rinnovo.

Informazioni legali
Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).

Autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03.

#J-18808-Ljbffr

📌 Junior System Administrator – Control Room (Napoli)
🏢 Altro
📍 Napoli