Consultant Retail Middle/Senior – Sistemi Cassa, POS & Mondo Self
Sede: Bergamo con disponibilità a trasferte presso altre sedi e presso i clienti
Contratto : tempo pieno – CCNL Commercio · Rivolto a profili middle/senior
Chi siamo
Terya è il partner tecnologico che trasforma la complessità in efficienza: uniamo software gestionali, hardware avanzato, sistemi POS, assistenza e consulenza strategica in un unico ecosistema al servizio di Grande Distribuzione Organizzata (GDO), Retail, Ristorazione, Industria Alimentare, Sistemi di Centrale e Logistica/WMS.
Oggi contiamo oltre 200 professionisti tra la sede di Bergamo e le filiali di Bassano del Grappa e Padova, con una copertura commerciale su tutto il territorio nazionale.
Nel 2026 Terya è entrata a far parte del gruppo TeamSystem, tra i principali player tecnologici italiani ed europei nello sviluppo di soluzioni digitali per la gestione del business. Un ingresso che rafforza la nostra capacità di offrire piattaforme operative end-to-end e apre concrete opportunità di crescita professionale in un contesto solido, dinamico e in forte espansione.
Il ruolo
Per rafforzare il nostro Team Delivery cerchiamo un/una Consultant Retail Middle/Senior dedicato/a ai sistemi di cassa e ai pagamenti in ambito Retail e GDO: mondo Cassa/POS, soluzioni Self (self-scanning, self-checkout, fastlane) e pagamenti elettronici, in combinata con i software proprietari Terya.
La risorsa gestirà l’intero ciclo di vita della soluzione – dall’installazione e configurazione in ambienti proprietari o di terze parti, alla raccolta dei requisiti con il cliente, fino al supporto specialistico di II livello e all’erogazione della formazione. È un ruolo tecnico e a diretto contatto con clienti, fornitori, provider di servizi e istituti bancari,
con resistente esposizione su progetti IT, Finance e Retail/GDO.
Cerchiamo una figura già autonoma, con esperienza consolidata nel mondo Retail, capace di muoversi con sicurezza tra ambienti Windows e Linux e di presidiare priorità e coda attività in contesti multi-progetto.
Responsabilità principali
Installazione e configurazione del prodotto e di tutte le funzionalità collegate, in ambienti proprietari o di terze parti
Partecipazione alle call con il cliente per la raccolta dei requisiti e la strutturazione degli scenari di implementazione della soluzione
Verifiche tecniche sui prerequisiti hardware e software
Interfaccia con fornitori esterni, provider di servizi e istituti bancari
Supporto al customer service per lo staging dell’hardware
Supporto specialistico di II livello sulle segnalazioni relative al prodotto
Predisposizione della documentazione tecnica di progetto
Erogazione di formazione sul prodotto, verso il cliente e a supporto dei team interni
Aggiornamento continuo sulle evoluzioni del prodotto tramite corsi dedicati
Monitoraggio e gestione della coda attività e delle relative priorità
Requisiti
Esperienza nel mondo Retail (food e/o no-food)
Titolo di studio: diploma o laurea ad indirizzo informatico, economico o tecnico-scientifico
Conoscenza consolidata in ambito informatico e in particolare: SQL, database relazionali,
Office 365 e base di reti
Capacità di muoversi tra ambienti Windows e Linux, gestire servizi e processi in background (avvio/riavvio) e leggere i file di log
Familiarità con la riga di comando Linux e lettura avanzata dei log
Conoscenza base della lingua inglese (documentazione tecnica)
Disponibilità a trasferte sul territorio per attività on-site presso i clienti
Requisiti opzionali (plus)
Esperienza nel mondo della GDO
Conoscenza di base dell’hardware che compone un punto cassa
Conoscenza delle caratteristiche e dei vincoli della fiscalità italiana
Nozioni di base sui protocolli e circuiti di pagamento (EMV, contactless, mobile wallet)
Familiarità nell’uso di strumenti di AI (es. Claude)
Conoscenza della lingua inglese a livello B2
Soft skills
Capacità di ascolto e di annotazione
Buone doti comunicative
Gestione dello stress
Curiosità
Capacità di relazione con attori interni ed esterni all’azienda, in modo continuo e professionale
Logica e capacità di astrazione
Predisposizione a un apprendimento rapido e continuativo
Capacità di lavorare in team
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto dinamico e in crescita, parte di un gruppo leader in Italia e in Europa
Ruolo con forte esposizione su progetti IT / Finance / Retail / GDO
Ambiente che fornisce possibilità di percorsi di crescita personale e professionali
Corsi di formazione e certificazione
Smart working fino a 2 giorni a settimana al termine del periodo di onboarding
Retribuzione commisurata all’esperienza – CCNL Commercio
Buoni pasto elettronici
Retribuzione: a partire da €26.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
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