Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per inserire nel team operativo di una realtà specializzata in logistica e trasporti. Lavorerai a diretto contatto con i clienti, seguendo le spedizioni dalla richiesta alla consegna e risolvendo tempestivamente ogni problematica operativa.
Mansioni principali
- Gestione richieste clienti via telefono e email su stato spedizioni, ritiri e consegne
- Monitoraggio delle pratiche nel gestionale aziendale e aggiornamento database clienti
- Supporto nella risoluzione di anomalie e inoltro reclami ai reparti competenti
- Coordinamento con magazzino e trasportatori per garantire continuità operativa
- Registrazione e tracciamento ordini secondo procedure aziendali
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica)
- Senza esperienza, valutiamo anche profili motivati alla prima esperienza
- Inserimento immediato
Offerta e vantaggi
- Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure operative
- Orario a tempo pieno, 40 ore settimanali
- Contratto CCNL Logistica/Trasporti
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.