ppNata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una notevole impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.br/Progettiamo e produciamo bmacchine automatiche e impianti completi per i settori farmaceutico e cosmetico, /bper rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, da standard a straordinaria. /p h3After Sales Engineer /h3 h3Area Post Vendita / Back Office Tecnico /h3 ul liGestione delle richieste clienti post-vendita (guasti, richieste di manutenzione, richieste offerte per modifiche , servizi e ricambi) /li liRaccolta e analisi delle segnalazioni cliente, con prima diagnosi del problema /li liInterfaccia diretta con il cliente per comprendere il contesto tecnico e operativo /li liCoordinamento con ufficio tecnico, assistenza e produzione per la risoluzione delle problematiche e stato avanzamento forniture /li liInserimento e monitoraggio delle richieste (ticket, ordini .. ) /li liSupporto nella pianificazione degli interventi tecnici /li /ul h3Area Tecnico Commerciale /h3 ul liSupporto nella preparazione di offerte tecnico-commerciali (modifiche, ricambi, interventi,



contratti di manutenzione) /li liAnalisi delle esigenze cliente e proposta di soluzioni tecniche adeguate /li liAffiancamento nella gestione diretta dei clienti /li liGestione di richieste complesse con approccio tecnico-consulenziale /li liSupporto allo sviluppo commerciale su clienti attivi /li /ul h3Requisiti /h3 ul liFormazione tecnica: diploma di perito o ingegnere /li liBuona capacità di lettura e comprensione tecnica di problematiche meccaniche/impiantistiche /li liPreferenziale esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, post vendita o settori affini /li liCapacità di analisi e problem solving tecnico /li liBuone doti comunicative per interfacciarsi con clienti e reparti interni /li liCapacità organizzative e gestione delle priorità /li liBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, CRM, ERP) /li /ul h3Altre informazioni /h3 ul liProattività e curiosità tecnica /li liAttitudine all’ascolto e alla comprensione del problema /li liFlessibilità e adattabilità /li liOrientamento al cliente /li liForte motivazione alla crescita verso un ruolo tecnico-commerciale /li /ul pLa figura ricercata sarà assunta dalla nostra consociata M.A.R. su Lainate (Mi) /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer-Facing After-Sales Engineer & Solutions (Città metropolitana di Milano)
🏢 Marchesini Group S. P. A.
📍 Città metropolitana di Milano