Overview
Unisciti al nostro team per dare forma al futuro della building automation! Con sede centrale a Legnano (MI) e filiali in Europa, Medio Oriente e Asia, eelectron progetta, produce e commercializza dal 1995 oltre 200.000 prodotti all'avanguardia per il settore dell'automazione degli edifici e della casa, basati su standard KNX e DALI.

Eelectron ricerca un tecnico elettronico da inserire in area assistenza tecnica in Italia:

Principali attività

Assistenza tecnica da remoto agli installatori

Gestione helpdesk

Formazione in presenza o da remoto dei clienti su prodotti o argomenti specifici

Gestione RMA

Interazione con le funzioni di assistenza tecnica di altri paesi

La funzione CUSTOMER ASSISTANCE si interfaccia con l’area tecnica e l’area produzione per generare feedback di miglioramento di prodotto o di processo,



analizza i problemi e propone soluzioni o azioni di miglioramento alle aree ricerca e sviluppo, produzione, documentazione.

Requisiti

Buona conoscenza dei concetti basi di impiantistica elettrica

Buona conoscenza dei concetti basi dei sistemi bus (KNX preferenziale)

Diploma tecnico, conoscenze base di elettronica

Buone capacità relazionali, buona attitudine al dialogo

Atteggiamento proattivo e agile; affidabilità e riservatezza; precisione e senso di responsabilità

Lingue: Italiano ottimo ed Inglese buono

Buona conoscenza dei principali pacchetti software per l'ufficio (Microsoft Office 365)

Si offre
Ccnl Metalmeccanico

È prevista 14esima mensilità

Sede di lavoro : Legnano, Milano

Orario di lavoro: full-time 8.30-17.30 (lun-ven)

#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico assistenza clienti KNX (Legnano)
🏢 Altro
📍 Legnano