Fornitura di energia e servizi di efficientamento per utenze domestiche e piccole imprese nella provincia di Caserta ricerca una figura da inserire nel team di relazioni con la clientela. Lavorerai nel front-office informativo, gestendo rapporti con persone che cercano chiarezza su tariffe, contratti e risparmio energetico.

Attività previste/principali: accoglienza e assistenza telefonica e front-office per richieste su forniture e piani tariffari;

illustrazione delle soluzioni disponibili e orientamento del cliente nella scelta più adeguata;

aggiornamento anagrafiche e gestione documentazione contrattuale sui sistemi gestionali;

gestione segnalazioni e supporto nella risoluzione di problematiche operative, in collaborazione con i referenti interni;





partecipazione a iniziative di fidelizzazione e comunicazione commerciale.

Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria di secondo grado;

buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto;

familiarità con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica);

precisione e propensione al lavoro per obiettivi;

anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Offerta e agevolazioni: tempo determinato 6 mesi, full-time;

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;

formazione operativa e affiancamento iniziale;

Buoni pasto;

Flessibilità oraria.

Sede di lavoro: Aversa Disponibilità immediata.

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Settore Energetico Aversa
🏢 Biba Group
📍 Aversa