Per supportare le attività di assistenza clienti in una piattaforma e-commerce in costante crescita, si ricerca un/una Operatore/trice call center.

La risorsa avrà un ruolo chiave nel gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supportando le richieste di assistenza.

Responsabilità
Rispondere alle chiamate in entrata e gestire le richieste via chat e email
Fornire dettagli sui prodotti e supporto per ordini e spedizioni
Registrare le informazioni e le richieste nel gestionale aziendale
Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problematiche dei clienti

Requisiti
Diploma di scuola superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro di squadra e problem solving
Buona conoscenza degli strumenti informatici

Offerta e vantaggi
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
Formazione continua e affiancamento iniziale
Atmosfera di lavoro dinamico e stimolante
Possibilità di crescita professionale

Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Roma.

📌 Addetto/a Contact Center Per E Commerce Roma, Lazio, Italy
🏢 Cosmal
📍 Roma