Per conto di azienda operante nel settore della Notevole Distribuzione Organizzata si ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti da inserire presso il proprio punto vendita.

La figura si occuperà di garantire un servizio di assistenza efficace e qualificato alla clientela, supportando le attività di front office e contribuendo alla soddisfazione del cliente.

La figura si occuperà di:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a prodotti, servizi e ordini
Attività di informazione su promozioni, disponibilità prodotti e servizi del punto vendita
Gestione di resi, reclami e sostituzioni secondo le procedure aziendali
Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale




Collaborazione con i reparti interni per la corretta evasione delle richieste.

Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Predisposizione al lavoro in team
Gradita esperienza, anche minima, in ruoli a contatto con il pubblico.

Offerta:
Contratto a tempo determinato
Orario full-time su turnazioni
Formazione iniziale e affiancamento operativo.

Sede di lavoro: La Spezia.

📌 Addetto/a Customer Service Gdo La Spezia (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia