Azienda di servizi inserisce una risorsa nell’area dedicata al contatto con la clientela per attività di gestione richieste, supporto informativo e organizzazione dei contatti. La figura segue le prime fasi di relazione con il cliente, fornendo indicazioni utili sui servizi disponibili e contribuendo alla corretta gestione delle comunicazioni interne.
Attività
gestione delle richieste di informazioni tramite telefono, e-mail e contatto diretto
fornitura di indicazioni sui servizi e sulle modalità operative previste
raccolta delle esigenze del cliente e registrazione dei dati nei sistemi aziendali
aggiornamento delle anagrafiche e delle attività tramite strumenti digitali e gestionale interno
organizzazione degli appuntamenti e dei ricontatti quando necessari
collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle richieste
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e relazionali
predisposizione al contatto con il pubblico
precisione e capacità organizzativa
utilizzo base del pc, della posta elettronica e del pacchetto Office
attitudine al lavoro in team
Offerta
tempo determinato
orario tempo completo dal lunedì al venerdì
affiancamento iniziale nelle attività operative
inserimento in collaborazione con il team interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.