Struttura attiva nei servizi per privati e imprese inserisce una risorsa nell'area assistenza clienti, con attività di gestione richieste, aggiornamento pratiche e supporto informativo.
Il ruolo riguarda il contatto con clienti e utenti che richiedono chiarimenti, aggiornamenti o supporto nella gestione delle attività collegate ai servizi aziendali.
Profilo richiesto
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione nella gestione di dati, richieste e documentazione
Utilizzo base di Word, Excel, posta elettronica e strumenti gestionali
Capacità di lavorare in modo ordinato con più attività aperte.
Attività previste
Presa in carico delle richieste ricevute da clienti privati e aziende
Supporto informativo sui servizi disponibili e sulle modalità operative
Aggiornamento di anagrafiche, pratiche e comunicazioni nel gestionale aziendale
Raccolta delle informazioni necessarie alla lavorazione delle richieste
Organizzazione degli appuntamenti collegati alle attività di assistenza
Verifica interna dello stato delle pratiche e aggiornamento al cliente.
Inserimento
Tempo determinato di 3 mesi
Orario full time dal lunedì al venerdì 09:*****:*******:*****:00
Percorso interno di introduzione alle procedure e agli strumenti utilizzati
Rimborso spese per eventuali brevi spostamenti autorizzati.
Sede di lavoro: Pavia.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.