Cosa ti proponiamo? All'interno della divisione ENG DIGITAL nella business line Eng Platforms siamo alla ricerca di un Salesforce Consultant con competenza spiccata su tecnologia Agentforce da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.
Quali saranno le tue attività e responsabilità? Ti occuperai delle seguenti attività:
Raccolta dei requisiti di business
Redazione della documentazione tecnico?funzionale
Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce
Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente
Qualifiche e competenze richieste Almeno 2?3 anni di esperienza in ambito Salesforce
Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio
Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale
Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Agentforce in primis, Marketing Cloud, Field Service Commerce Cloud B2B?B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc)
Abitudine a lavorare per obiettivi
Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata
Spiccate capacità di analisi,



scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow)
Forni valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce
Esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities
Cosa cerchiamo nelle nostre persone? Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo
Proattività, nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa
Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi
Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni
Inquadramento e retribuzione CCNL: Metalmeccanico
Livello: a partire dal livello B2
RAL: a partire da ******,00 €
Agevolazioni Buoni pasto
Welfare aziendale
Smart working
Assicurazione sanitaria
Formazione
SEDE DI INSERIMENTO Roma
Milano
Torino
Bologna
Palermo
Napoli
Firenze
Genova
Padova
Informativa EEO L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. ******** e ss.mm.ii.
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📌 Salesforce Agentforce Consultant (Lazio)
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