Da definire in sede di colloquio – inserimento iniziale con possibilità di crescita La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.
Descrizione del ruolo
Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello.
Nel periodo iniziale è previsto un percorso di taglio commerciale, finalizzato alla conoscenza del mercato aziendale, dei prodotti e dei servizi offerti. Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita competente all’interno dell’azienda.
Responsabilità principali
Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali)
Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita
Collaborazione con il team commerciale e logistico
Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti
Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali
Disponibilità tempo pieno e motivazione alla crescita qualificato
Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale)
Offerta
Retribuzione mensile: €1.500 lordi / €1.300 netti
Inserimento in un contesto strutturato e in costante espansione
Percorso di crescita professionale e possibilità di carriera interna
Formazione continua e ambiente di lavoro stimolante
Se ti riconosci in questo profilo e desideri entrare a far parte di una realtà in sviluppo, inviaci la tua candidatura!
📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Caffè E Presidi Medici Guidonia Montecelio
🏢 Gu0026G DI GIULIO RENZI
📍 Guidonia Montecelio
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