pLa figura del strongMember Experience Coordinator /strong supporta la creazione e l’erogazione di esperienze personalizzate, memorabili e di alto livello per soci e ospiti. Riportando direttamente al/alla Member Experience Manager, la persona selezionata si occuperà dell’esecuzione operativa delle attività, della gestione quotidiana della relazione con i soci e del coordinamento delle esperienze, garantendo eccellenza in ogni fase del soggiorno. /ppbr / /ppstrongPrincipali compiti e responsabilità /strong /ppbr / /pulliPreparare e coordinare le visite di soci e ospiti, assicurando che preferenze, richieste particolari ed esigenze specifiche siano soddisfatte. /liliGarantire una comunicazione chiara, tempestivo e costante all’interno del team Experience durante ogni soggiorno. /liliAccogliere personalmente soci e ospiti, mantenendo una presenza attiva sul campo per assicurare un’esperienza fluida, personalizzata e impeccabile. /liliContribuire con idee e proposte creative per sviluppare esperienze che arricchiscano e valorizzino il soggiorno dei soci. /liliSupportare la pianificazione e la realizzazione di itinerari personalizzati ed esperienze su misura. /liliCoordinare la logistica delle attività organizzate sia all’interno della tenuta sia presso fornitori esterni. /liliCollaborare all’organizzazione di eventi e iniziative dedicate ai soci, inclusa la gestione dei fornitori e la predisposizione della documentazione operativa (BEO – Banquet Event Order). /liliGarantire una perfetta esecuzione operativa durante eventi ed esperienze, assicurando elevati standard di servizio. /li /ulpbr / /ppstrongCompetenze richieste /strong /ppbr / /pulliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word e PowerPoint; br / Excel costituisce un plus. /liliConoscenza operativa di base di Canva.



/liliFamiliarità con Oracle Opera o sistemi di prenotazione equivalenti. /liliOttime capacità organizzative, comunicative e relazionali. /liliPersonalità dinamica, orientata al servizio e alla relazione con gli ospiti. /liliFlessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e periodi di maggiore attività. /liliForte attenzione ai dettagli, approccio proattivo e orientamento alla risoluzione dei problemi. /li /ulpbr / /ppstrongCondizioni contrattuali /strong /ppbr / /pulliContratto CCNL Turismo AICA – Full Time, tempo determinato. /liliRetribuzione mensile lorda a partire da 1800,00€. /li /ulpbr / /ppstrongBenefit e vantaggi /strong /ppbr / /pulliAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. /liliAccesso a eventi riservati al personale Castelfalfi. /liliEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. /liliAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta. /liliSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. /li /ulpbr / /ppstrongDotazioni fornite /strong /ppbr / /pulliDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. /liliUniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo. /li /ulpbr / /ppSede di lavoro: Castelfalfi (FI) /ppÈ richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. /ppLa presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. /ppLe candidature dovranno essere trasmesse a , corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. /p

📌 Member Experience Coordinator (Roma)
🏢 Tenuta Toscana Golf & Field Club
📍 Roma