La prima voce che i nostri pazienti sentono sei tu.

Ventura Centro Odontoiatrico è una realtà con oltre 40 anni di esperienza nel settore odontoiatrico. Negli anni abbiamo aiutato migliaia di pazienti a ritrovare il sorriso, costruendo un rapporto basato sulla fiducia, sull'ascolto e sulla professionalità.

Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona che si occupi di contattare telefonicamente pazienti interessati a ricevere informazioni o a prenotare una visita.

Il ruolo

Lavorerai all'interno dei nostri uffici, in un ambiente dedicato esclusivamente all'attività telefonica, collaborando con un team organizzato e orientato agli obiettivi.

Ti occuperai di:
contattare telefonicamente pazienti che hanno richiesto informazioni attraverso i nostri canali digitali e COMUNICARE IN LINGUA INGLESE;
comprendere le loro esigenze e fornire le prime informazioni sui trattamenti e sul percorso di cura IN LINGUA INGLESE;
organizzare e confermare gli appuntamenti;
gestire le agende e mantenere aggiornato il gestionale;
collaborare con il team per garantire una gestione puntuale delle prenotazioni.

Non si tratta di chiamate a freddo:



parlerai esclusivamente con persone che hanno già manifestato interesse e hanno richiesto di essere ricontattate SOLO ED ESCLUSIVAMENTE IN LINGUA INGLESE. Requisiti
esperienza in call center outbound, customer care, consulenza telefonica o vendita;
ottime capacità comunicative e relazionali;
buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;
precisione, organizzazione e capacità di lavorare per obiettivi;
attitudine al lavoro di squadra.

La conoscenza della lingua inglese costituisce un requisito fondamentale. Per noi la qualità più importante è la capacità di ascoltare le persone, instaurare un rapporto di fiducia e accompagnarle con professionalità nel primo contatto con la nostra struttura.

Cosa offriamo
inserimento stabile con contratto CCNL;
formazione iniziale e affiancamento continuo;
un contesto di lavoro strutturato, vivace e orientato alla crescita;
la possibilità di entrare a far parte di una realtà solida, con oltre 40 anni di esperienza.

Invia il tuo CV aggiornato con foto. Retribuzione: €20.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit
Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:
operatore di call center o nella gestione clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Back Office – Ricontatto Pazienti Quartu Sant'elena
🏢 Ventura centro odontoiatrico
📍 Quartu Sant'Elena