Questa posizione è in Gi Group Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
Questa opportunità è disponibile in Cremona - Italy, CASTELVETRO PIACENTINO - Italy.
-- Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda specializzata nella lavorazione e trasformazione del vetro selezioniamo: CUSTOMER SERVICE ITALIA Di cosa ti occuperai?
La risorsa sarà inserita all'interno del team customer service e lavorando a stretto contatto con la direzione avrà la responsabilità di garantire una gestione completa, accurata e tempestiva del ciclo dell'ordine.
Monitorerà costantemente lo stato avanzamento ordini, interfacciandosi con i reparti di produzione, pianificazione, logistica e spedizioni per garantire un flusso operativo fluido e senza interruzioni.
La figura gestirà in autonomia le comunicazioni con i clienti, fornendo aggiornamenti puntuali su stato ordini, tempi di consegna, eventuali ritardi o modifiche.
Sarà inoltre responsabile della gestione e risoluzione di eventuali criticità operative, come ritardi, errori di spedizione, non conformità o problematiche documentali, attivandosi con i reparti interni per individuare soluzioni rapide ed efficaci.
Hai queste competenze e caratteristiche?




Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno Diploma/Laurea utilizzo software gestionali ERP ottima conoscenza Excel e pacchetto Office Buone capacità relazionali e di negoziazione, ottima capacità di lavorare in team.
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì orario tempo pieno dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:30 – la pausa pranzo è di due ore e non è possibile modificarla.
Offerta Contrattuale: Inserimento presso l'azienda con assunzione diretta con iniziale contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con finalità di inserimento a tempo indeterminato.
CCNL applicato: Metalmeccanica Indutria – 13 mensilità La retribuzione prevista è compresa tra € ***** e € ***** lordi annui , definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Luogo di lavoro: Castelvetro Piacentino (PC) Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo [) Disponibilità: Full time Contratto: Contratto a tempo determinato - in azienda Settore azienda: Prodotti di vetro e ottica Mansione: Customer development specialist Sede di lavoro: [Lombardia]( #) | [Cremona]( #) | [Cremona](_#) Filiale: Cremona Filiale / Ref: ******* -- [#J-MCITY] [#J-ENTERPRISE]

📌 Customer Service Italia A Cremona (Bardi)
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📍 Bardi