Descrizione aziendale

Siamo un’azienda in forte espansione, specializzata nella distribuzione di caffè di alta qualità e presidi medici per la cura e il benessere della persona.

La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.

Descrizione del ruolo

Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.

La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello.

Nel periodo iniziale è previsto un percorso di taglio commerciale, finalizzato alla conoscenza del mercato aziendale, dei prodotti e dei servizi offerti.

Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita competente all’interno dell’azienda.

Responsabilità principali
Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali)




Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita
Collaborazione con il team commerciale e logistico
Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti
Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato

Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali
Disponibilità full time e motivazione alla crescita professionale
Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale)

Offerta
Retribuzione mensile: €1.500 lordi / €1.300 netti
Inserimento in un contesto strutturato e in costante espansione
Percorso di crescita qualificato e possibilità di carriera interna
Formazione continua e contesto di lavoro stimolante

📌 Assistenza Clienti Post Vendita Fara In Sabina
🏢 Andrea Pontesilli
📍 Fara In Sabina