01 ago
|
Micromaint SRLS
|
Italia
01 ago
Micromaint SRLS
Italia
Micromaint SRLS, azienda operante nel settore E-Commerce di dispositivi elettronici (smartphone, tablet, smartwatch, auricolari), è alla ricerca di una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Vendite E-Commerce all’interno del proprio team operativo. Si accurata che la posizione non riguarda attività di call center. La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle attività legate alle vendite online e al supporto clienti tramite piattaforme E-Commerce. Principali mansioni: - Gestione e risposta ai messaggi dei clienti sulle piattaforme di vendita online
Assistenza pre e post vendita tramite chat, messaggistica e telefono
Gestione delle spedizioni e monitoraggio degli ordini
Inserimento e aggiornamento di annunci/prodotti sui marketplace online
Gestione dei resi e delle pratiche di rimborso/cambio prodotto Requisiti essenziali: - Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (scritta e parlata)
Buona conoscenza dell’uso del PC e dei principali applicativi informatici
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Capacità organizzative e gestione delle priorità
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Serietà e puntualità
Buone capacità comunicative nella gestione del cliente Requisiti preferenziali: - Esperienza pregressa in ambito E-Commerce o assistenza clienti online
Conoscenza di una seconda lingua straniera
Esperienza nella gestione di ordini e spedizioni
Familiarità con software gestionali e sistemi di inventario Retribuzione: €750,00 - €1.300,00 al mese Agevolazioni: - Supporto allo crescita professionale Disponibilità a viaggiare: - 25% (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona
📌 Addetto/a Assistenza Vendite E Commerce Scafati (Italia)
🏢 Micromaint SRLS
📍 Italia