In un contesto in crescita nel settore e-commerce, ricerchiamo una nuova risorsa da inserire nel team assistenza clienti, con l'obiettivo di garantire un servizio efficace e tempestivo agli utenti.
Attività previste:
Gestione del servizio clienti tramite telefono, email e chat
Supporto informativo su ordini, spedizioni e resi
Risoluzione di richieste e segnalazioni
Inserimento e aggiornamento dati su gestionale
Profilo richiesto:
Buone doti comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e al problem solving
Conoscenza base degli strumenti informatici
Precisione e affidabilità
Anche senza esperienza
Cosa offriamo:
Formazione iniziale e affiancamento
Inserimento in un team strutturato
Contratto di apprendistato
Buoni pasto
Richiediamo la disponibilità al lavoro full time in sede, dal lunedì al venerdì.
Sede lavorativa: Roma Ostiense
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.