Siamo la più notevole azienda italiana di ospitalità ed esperienze, per numero di case vacanza gestite direttamente. Nella nostra attività supportiamo lo spirito imprenditoriale degli operatori locali,perché crediamo che l’accoglienza del turista sia una fondamentale risorsa per lo sviluppo del territorio. Siamo attivi in Sicilia, Sardegna, Puglia, Campania, Emilia-Romagna, Liguria, Piemonte, Lago di Garda, Lago di Como e Venezia con un portfolio di oltre 2000 case, in costante crescita. Per la sede di Palermocerchiamo un Addetto Customer Service che si unisca alla nostra squadra, in stage extracurriculare, per acquisire e sviluppare le competenze utili al servizio di Customer Care e Guest Management. La risorsa, affiancata dal Tutor, imparerà a: - gestire gli ospiti in arrivo, organizzando il check-in e assisterli durante il soggiorno nelle nostre case
coordinarsi post-prenotazione con i team locali delle destinazioni d’arrivo del cliente;
gestire i claim;




gestire pagamenti attraverso il nostro online gateway;
verificare il ciclo di vita della prenotazione;
è disponibile a lavorare nel weekend;
è predisposto al lavoro in team
ha un’attitudine alla comunicazione interpersonale;
ha una ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile la buona conoscenza di una seconda lingua straniera
ha dimestichezza con Microsoft Excel e Word;
ha predisposizione al problem solving Stage Extracurriculare di 6mesi, full time 40h, 5 giorni su 7, da lunedì a domenica con riposo settimanale alternato Contratto di lavoro: Tempo completo, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €500,00 - €600,00 al mese Vantaggi: - Computer aziendale Lingua: - inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto Customer Service Stage Extracurriculare Palermo (Italia)
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📍 Italia