01 ago
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Staff
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Catanzaro
STAFF S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, per conto di un'azienda cliente, ricerca una figura per attività di assistenza clienti telefonica. Sede di lavoro: Catanzaro
Settore: servizi assicurativi
Orario: part-time 20 ore settimanali, con turni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 18:00
Modalità di lavoro: in presenza (non è prevista modalità da remoto) Descrizione della posizione La risorsa entrerà a far parte del team dedicato al supporto clienti, occupandosi della gestione delle richieste telefoniche e fornendo informazioni e assistenza in modo chiaro e professionale. Responsabilità
Gestire le chiamate in entrata e le richieste degli utenti
Fornire informazioni e supporto sui servizi offerti
Inserire e aggiornare i dati nei sistemi aziendali
Garantire un servizio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente
Proporre eventuali servizi aggiuntivi Requisiti
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Conoscenze di base nell'utilizzo del PC e degli strumenti digitali
Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata
Eventuale esperienza nell'assistenza clienti costituisce un plus, ma non è indispensabile Cosa offriamo
Ambiente di lavoro vivace e partecipativo
Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze
Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali, nel rispetto della normativa vigente, con possibilità di straordinari
Retribuzione competitiva indicativa tra 800 € e 1000 € mensili
Possibilità di stabilizzazione dopo il primo periodo a tempo determinato Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
📌 Assistenza Clienti Telefonica Catanzaro
🏢 Staff
📍 Catanzaro