Il ruolo in sintesi
Per la realtà di Scania Piemonte, siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di Service Sales & Administration Specialist. La figura è il punto di riferimento per il cliente finale nella vendita di servizi e contratti, operando in stretta sinergia con i venditori di veicoli e con l'headquarter. La figura si inserisce in un contesto dinamico, dove l'obiettivo è sviluppare il business dei servizi, costruendo relazioni solide e durature con i clienti.
Di cosa ti occuperai?
Vendita di servizi e contratti al cliente finale
– proporre e sviluppare soluzioni di service in autonomia e in coordinamento con i venditori di veicoli e con le officine partner, contribuendo attivamente alla crescita del business
Attività di back office e supporto forza vendita
– coordinare le attività interne a supporto dei consulenti alla vendita e della direzione per tutte le tematiche relative alla gestione del business a 360°
Gestione del portafoglio clienti
– curare le relazioni esistenti e sviluppare nuove opportunità commerciali, con un approccio consulenziale alle esigenze del cliente
Coordinamento con le funzioni interne
– collaborare con i venditori, le officine e il back office per garantire un'offerta integrata e competitiva
Analisi delle esigenze del cliente
– comprendere i bisogni del cliente e proporre soluzioni personalizzate in termini di manutenzione, assistenza e servizi accessori
Monitoraggio delle performance commerciali
– presidiare gli obiettivi di vendita e contribuire al raggiungimento dei target di business
Hai le carte in regola per il ruolo?
Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il cliente
– preferibilmente in ambito automotive, trasporti o settori B2B affini
Orientamento al risultato e alla relazione
– capacità di costruire fiducia con il cliente e di chiudere contratti con metodo
Capacità di lavorare in autonomia e in team
– attitudine a gestire le attività in piena autonomia, ma anche a coordinarsi con colleghi e funzioni diverse
Precisione e attenzione ai dettagli
– orientamento alla cura del cliente e alla qualità del servizio offerto
Buone competenze informatiche
– dimestichezza nell'uso degli strumenti digitali per la gestione delle attività commerciali e della reportistica
Cosa ti offriamo?
Contratto collettivo di riferimento: CCNL Commercio
Fascia retributiva per la posizione: ****** € - ******€
Buoni pasto
Prezzi convenzionati per acquisto e noleggio vetture del gruppo Volkswagen
Un lavoro stimolante in un contesto aziendale solido e internazionale
Possibilità di apprendimento tecnico e commerciale legate agli obiettivi del ruolo
📌 Service Sales & Administration Specialist (Montà)
🏢 Scania
📍 Montà