01 ago
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WePuglia
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Castellana Grotte
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WePuglia
Castellana Grotte
WePuglia Tour Operator ricerca addetto al booking.
Inserire, controllare e aggiornare le prenotazioni da Channel Manager e OTA;
Gestire le prenotazioni telefoniche applicando gli standard aziendali;
Segnalazione ospiti a Questura, portali imposte di soggiorno e SPOT Regione Puglia;
Registrare tutte le preferenze degli ospiti in modo che possano essere gestite preventivamente dai reparti operativi (aggiornare il database con le informazioni corrette);
Gestire acconti, caparre e saldi degli ospiti;
Illustrare e valorizzare con chiarezza i vari alloggi del portafoglio aziendale;
Garantire agli ospiti un servizio coerente, competente e gradevole, seguendo gli standard aziendali;
Elaborare e controllare tutte le pratiche degli ospiti in arrivo mantenendo l'assoluta riservatezza sulle informazioni in possesso;
Comunicare con colleghi di altri reparti per coordinare tutte le richieste degli ospiti;
Reperibilità su cellulare aziendale per eventuali emergenze. COMPETENZE RICHIESTE:
ESPERIENZE RICHIESTE:
QUALITÀ RICHIESTE: - è una persona solare, agile, motivata, con capacità di adattamento e propensa al teamworking;
è dotato/a di problem solving e riesce a gestire al meglio ansia e stress;
è automunito/a. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 9 mesi Retribuzione: €579,78 - €1.720,84 al mese Sede di lavoro: Di persona
📌 Addetto Back Office Castellana Grotte
🏢 WePuglia
📍 Castellana Grotte