Ricerca per rilevante azienda cliente di respiro internazionale:

n. 1 Customer Service

Il/La candidato/a avrà il compito di rispondere a richieste telefoniche dei clienti su prodotti e servizi, gestire gli ordini di acquisto e vendita fino a potenziali reclami del cliente, assicurarsi che le richieste dei clienti siano risolte e soddisfatte.

Mansioni
Inserimento degli ordini prodotti e trasmissione degli stessi alla casa madre
Assistenza telefonica al cliente dall’acquisto del prodotto all’evasio​n del ordine, fino alla sua consegna
Assistenza al cliente nel caso di reclami sulle tempistiche di evasione e sulla fatturazione
Consulenza clienti sui nostri prodotti, supporto tecnico di base,



promozione di buone relazioni con il cliente
Può essere richiesto di seguire funzioni trasversali (es. partecipazione a fiere e mostre)

Si richiede
Buon utilizzo del pacchetto Office
Buona capacità relazionali personali e telefoniche
Diploma o Laurea di primo livello in materie economiche o linguistiche
Buona capacità di comunicazione
Utilizzo sistema ERP SAP

Si offre tempo determinato per sostituzione maternità, senza possibilità di rinnovo.

Retribuzione: 26/28k.

Luogo di lavoro: Campogalliano (MO).

📌 Customer Service Sostituzione Maternita' Campogalliano
🏢 Maw Filiale di Modena
📍 Campogalliano