Siamo un brand competente nel settore beauty, in resistente crescita, e siamo alla ricerca di una figura Customer Care & Sales Specialist capace di gestire la comunicazione con i clienti in modo strutturato, orientato al risultato e alla costruzione di relazioni durature. La risorsa lavorerà in sede e sarà un punto chiave nel rapporto tra azienda e clienti. Responsabilità
Gestione delle richieste in entrata (telefono, WhatsApp, social media)
Comunicazione e consulenza ai clienti in tutte le fasi del contatto
Accompagnamento del cliente fino alla chiusura della vendita: - Telefonate a freddo per lo sviluppo di nuove collaborazioni e partnership
Gestione del database clienti e delle trattative tramite CRM (formazione fornita)
Registrazione accurata delle attività, degli stati e dei risultati secondo le procedure aziendali Competenze richieste
Ottime capacità di comunicazione orale e scritta
Capacità di ascolto e gestione delle obiezioni
Attitudine alla vendita e alla negoziazione
Precisione, senso di responsabilità e orientamento agli obiettivi
Capacità di lavorare seguendo script, processi e standard aziendali:



- Rapidità di apprendimento e adattabilità Competenze digitali
Ottima padronanza di Google Workspace (Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Drive, Calendar)
Utilizzo fluido di documenti e fogli di lavoro condivisi Lingue
Italiano — lingua principale di lavoro (orale e scritto)
Inglese — livello base conversazionale considerato un plus
La conoscenza di altre lingue europee sarà valutata positivamente Condizioni di lavoro
In ufficio (obbligatorio): - Orario:lunedì - venerdì | 9:00 - 18:00: - Inserimento in un brand beauty professionale in resistente crescita
Stipendio competitivo, commisurata all’esperienza (da definire in fase di colloquio) Se desideri entrare a far parte di un brand beauty professionale, dinamico e orientato alla qualità, inviaci il tuo CV o una breve presentazione. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: Fino a €1.400,00 al mese Esperienza: - Customer Care: 2 anni (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

📌 Customer Service Specialist Catania
🏢 Mida nail care
📍 Catania