Umana S.p.A. cerca ADD. SERVIZIO CLIENTI E PIANIFICAZIONE INTERVENTI per un’notevole azienda di Mestrino. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, pianificare gli interventi di manutenzione e monitorare la loro esecuzione. Sarai il punto di riferimento per i clienti e per il team di manutenzione, garantendo la risoluzione tempestiva dei problemi e il rispetto dei tempi di intervento. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di gestire le loro richieste, fornendo informazioni trasparenti e accurate.
Pianificazione degli interventi di manutenzione: in base alle richieste dei clienti, pianificherai gli interventi di manutenzione, garantendo il rispetto dei tempi di intervento.
Monitoraggio degli interventi di manutenzione:



seguirai l'andamento degli interventi di manutenzione, assicurandoti che vengano eseguiti in modo efficace e tempestivo.
Collaborazione con il team di manutenzione e amministrazione: lavorerai a stretto contatto con i tecnici, gestendo la loro agenda e con l'amministrazione per la fatturazione. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
Capacità di gestire le priorità
Ottime capacità comunicative e relazionali
Spirito di squadra e attitudine al problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici ORARIO: dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 17:00

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