OMNIA HOTELS per la propria rilevante struttura Grand Hotel Fleming, ubicata nel quartiere Collina Fleming di Roma, è alla ricerca di un/a:
Front Office Trainee Durante il periodo formativo, lo/la stagista dovrà supportare il Front Office Manager nell’espletamento dei servizi di accoglienza, occupandosi delle procedure di check-in e check-out e di tutte le richieste formulate dal cliente durante il soggiorno, predisponendo tutto quanto necessario alla sua soddisfazione. In particolare la risorsa dovrà svolgere le seguenti attività di supporto: - Confermare, in seguito alla richiesta del cliente, online o tramite chiamata, le prenotazioni delle camere, dopo averne verificato la disponibilità;
Aggiornare le prenotazioni ricevute attraverso il software dedicato;
Effettuare la prima accoglienza, provvedendo a tutte le attività necessarie per il check-in;
Informare i clienti sui regolamenti, le occasione e i diversi servizi offerti dalla struttura;




Assistere il cliente durante il soggiorno alberghiero, ricercando e fornendo informazioni turistiche;
Effettuare il check-out;
Predisporre i conti e gestire i pagamenti.
buona conoscenza del pacchetto Office
conoscenza avanzata della lingua inglese;
Verrà considerato un plus la conoscenza avanzata di una seconda lingua. Completano il profilo: Problem solving e teamwork, orientamento al cliente, ottime doti comunicative e relazionali. Si offre: - Percorso formativo di 6 mesi e un rimborso spese di 800 € mensili. L’azienda ringrazia fin d’ora le persone che risponderanno all’annuncio. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €800,00 al mese Vantaggi: - Convenzioni aziendali Domande di preselezione: - Parli altre lingue? Lingua: - inglese (Obbligatorio)

📌 Front Office Agent Trainee Roma (Italia)
🏢 OMNIA HOTELS
📍 Italia