Una struttura alberghiera orientata all’ospitalità leisure e business apre una posizione nell’area relazione clienti e vendita servizi. Lavorerai con reception, concierge e front office per proporre soggiorni, upgrade e servizi accessori con attenzione ai dettagli.
Il ruolo è concreto. Ogni giornata alterna ascolto, precisione e ritmo. Avrai contatto diretto con ospiti in arrivo o già presenti, seguirai richieste su camere e pacchetti e aggiornerai il gestionale PMS Opera con note, preferenze e variazioni di prenotazione.
Tra le attività: gestione di circa 20-30 richieste giornaliere tra banco, telefono interno e posta elettronica; proposta di late check-out, colazioni, transfer e servizi F&B; verifica disponibilità,
emissione conferme e coordinamento con housekeeping nei periodi di sostituzioni ferie e turni più intensi. Inserimento previsto a breve.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona dimestichezza con Office e gestionali di prenotazione
- inglese di base per assistenza a ospiti stranieri
- cordialità, ordine e capacità di gestire più priorità
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Orario flessibile
- Welfare
- Rimborso spese
- tempo pieno su turni, con inquadramento CCNL Turismo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.