Lavoropiù Spa - divisione Horeca Piemonte - è alla ricerca di una risorsa da inserire come portiere notturno / night auditor per rilevante azienda cliente operante nel settore turistico/alberghiero 4 stelle. Orario di lavoro: dalle 22.00 alle 7.00 La risorsa: - Accoglie gli ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
Garantisce le attività di check-in e check-out
Gestisce le telefonate e le richieste via mail degli ospiti
Deve essere costantemente informato su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti e rispondere a tutte le richieste e necessità
Gestire le richieste di emergenza quando richiesto
Mantiene relazioni professionali con ospiti e colleghi
Anticipa le esigenze degli ospiti
Ascolta le loro esigenze e sono in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile




Gestisce le procedure interne alla struttura quali chiusura giornaliera delle attività registrare sul gestionale, redige report quotidiani da evadere alla proprietà E' richiesta disponibilità immediata, ottime capacità di problem solving e buona organizzazione del lavoro in autonomia. Inquadramento commisurato all'esperienza. Si richiede: - Conoscenza dei gestionali per l'hotellerie
Esperienza pregressa nello stesso ruolo presso strutture aberghiere
Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana, preferibile anche il francese
É fortemente orientato al lavoro in Team mantenendo un clima cooperativo
Dimostra orgoglio nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
È disposto ad apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento Luogo di lavoro: Torino centro

📌 Portiere Notturno Hotel Torino
🏢 Lavoropiù
📍 Torino