La nostra attività si occupa di coordinamento spedizioni e gestione ritiri per clienti B2B nel settore trasporti; cerchiamo un/una operatore/trice customer care che segua richieste clienti e monitori le consegne.
Avrai responsabilità operative quotidiane: * gestione chiamate e richieste via e-mail su stato spedizioni, ritiri e consegne; * inserimento e aggiornamento DDT e ordini nel gestionale aziendale, monitoraggio tracking; * segnalazione ritardi ai reparti operativi e escalation con feedback al cliente.
Requisiti: * buona capacità comunicativa e orientamento al cliente; * dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione a usare gestionali aziendali; * esperienza non richiesta, valutiamo anche profili junior; * ingresso in azienda da subito e flessibilità su turni estivi.
Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento operativo * CCNL Logistica/Trasporti, tempo completo Sede di lavoro: Sarzana

📌 Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Logistica (Uri)
🏢 Atena Service
📍 Uri