MAW – Divisione Search & Selection ricerca per società di consulenza IT una figura di:
La risorsa sarà inserita presso un rilevante cliente e opererà come presidio IT, occupandosi dell'assistenza tecnica agli utenti e della gestione delle postazioni di lavoro. Sarà il punto di riferimento per le attività di help desk di primo livello, garantendo un supporto tempestivo nella risoluzione delle problematiche hardware, software e applicative.
Attività principali
Gestione dei ticket di assistenza, analisi e risoluzione delle problematiche
Supporto agli utenti su problematiche informatiche e applicative di primo livello
Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti, periferiche e telefoni VoIP
Configurazione delle postazioni di lavoro e degli strumenti aziendali
Supporto nella gestione di account utente, Microsoft 365 e Active Directory
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività
Collaborazione con i team sistemistici per l'escalation delle richieste più complesse
Aggiornamento della documentazione tecnica e delle attività svolte
Diploma a indirizzo Informatico o equivalente
Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o IT Support
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office
Buona dimestichezza con hardware, software e principali strumenti informatici
Familiarità con Microsoft 365, Active Directory e sistemi di ticketing
Inserimento con tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione
RAL tra 25K/28K commisurata all'esperienza
Percorso di formazione e affiancamento con personale qualificato
Concrete possibilità di crescita in ambito sistemistico e infrastrutturale
Sede di lavoro: Scandicci
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti – informativa completa sul sito MAW. È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant'altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
📌 Help Desk It Maw Scandicci (Italia)
🏢 Maw
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.