01 ago
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Cleanbnb
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Milano
Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB! Siamo un’azienda creativa e in continua crescita, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Back Office & Customer Support in stage extracurriculare per la nostra sede corporate di Milano. Di cosa ti occuperai?
Supporto nella preparazione e nell’invio di fatture e quietanze;
Supporto nella risoluzione delle contestazioni e delle richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento);
Supporto nella gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite le assicurazioni;
Supporto al team Operations, presente nelle diverse città, per la risoluzione di eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo;
Monitoraggio dei feedback degli ospiti e delle recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team. Chi cerchiamo?
Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell’ospitalità;
Ottima conoscenza della lingua inglese (C1/C2);
Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
Precisione ed accuratezza;
Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra. Perché unirti a noi?
Un team giovane, dinamico e appassionato
Un’azienda in crescita nel settore del turismo e dell’ospitalità
Un contesto stimolante dove puoi proporre idee e fare la differenza Vuoi entrare a far parte del nostro team? Se sei interessato al mondo degli affitti brevi e vuoi iniziare un percorso in una realtà flessibile e in espansione, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Non vediamo l’ora di conoscerti. Candidati ora! Contratto di lavoro: Tempo completo, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Domande di preselezione: - Risiedi nell'area di Milano?
Perché ti interessa questa posizione? Lingua: - Italiano (Obbligatorio)
Inglese (Obbligatorio)
📌 Junior Back Office & Customer Support Stage Retribuito Milano
🏢 Cleanbnb
📍 Milano