Umana S.p.A. cerca FRONT DESK per un rilevante studio dentistico. Ti occuperai della gestione della segreteria, dell'accoglienza dei pazienti e della gestione delle chiamate in entrata. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente. Inoltre, sarai responsabile della gestione delle prenotazioni degli appuntamenti e della gestione dei documenti medici. Responsabilità: - Gestione della segreteria: dovrai gestire tutte le attività di segreteria, compresa la corrispondenza, la gestione dei documenti e l'organizzazione degli appuntamenti.
Accoglienza dei pazienti: sarai il primo punto di contatto per i pazienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente.
Gestione delle chiamate in entrata: dovrai gestire tutte le chiamate in entrata,
comprese le richieste di informazioni e le prenotazioni degli appuntamenti.
Gestione dei documenti medici: sarai responsabile della gestione dei documenti medici, compresa la loro archiviazione e organizzazione. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
Esperienza precedente in un ruolo di front desk o di segreteria
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare su turnazioni
Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio
📌 Front Desk Milano (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia