Busto Arsizio (VA) DESCRIZIONE: - Siamo alla ricerca di uno/una Help Desk II° livello - settore Bilance digitali che si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza da remoto sulle problematiche complesse
Supporto nello sviluppo e implementazione del software in base alle richieste dei clienti
Gestione dei ticket e successiva stesura report
Relazioni con fornitori esterni e clienti finali
Collaborazione e confronti informativi col team di I° livello sull’analisi e risoluzione delle problematiche
Collaborazione con i team R&D; Il nostro impegno è costantemente rivolto a creare possibilità uguali per tutti e a garantire un clima di lavoro rispettoso e accogliente, aiutando tutti gli individui a sfruttare al meglio il proprio potenziale qualificato. REQUISITI:



- Almeno 5 anni di esperienza come Help Desk di II° livello, prevalentemente su bilance digitali e affini
Consolidata esperienza técnica sui sistemi di pesatura (es. bilance per la GDO e Retail)
Esperienza nel supporto tecnico da remoto e out side
Ottima capacità di Customer Service
Gradito il possesso di conoscenza Certificazione ISO EN 45501
La conoscenza del Decreto ministeriale Lg. 93 del 2017 sarà considerato un plus rispetto ad altri profili
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibile a eventuali trasferte sul territorio Italiano
Disponibile a lavorare a turnazione il sabato mattina Date: 08.05.2025

📌 Help Desk Ii°livello Area Bilance Busto Arsizio
🏢 Custom
📍 Busto Arsizio