Azienda attiva nella produzione e commercializzazione di prodotti tessili seleziona un/una addetto/a al centralino da inserire nel reparto amministrativo. La risorsa sarà incaricata della gestione delle comunicazioni telefoniche, del supporto post-vendita e del monitoraggio delle richieste e segnalazioni della clientela. Mansioni: - smistamento delle chiamate in entrata e gestione del centralino aziendale;
assistenza ai clienti su ordini, spedizioni e problematiche relative ai prodotti;
registrazione e gestione dei reclami ricevuti;
aggiornamento dei dati relativi alle richieste su sistema gestionale. Requisiti richiesti: - buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
capacità di gestione delle richieste in modo ordinato e qualificato;
attitudine alla collaborazione e alla risoluzione di problemi operativi;
utilizzo base del computer per attività di inserimento dati e posta elettronica. Offerta: - tempo determinato della durata di 12 mesi, con possibilità di proroga;
orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì;
affiancamento iniziale e strumenti di lavoro forniti. Sede di lavoro: Adrano

📌 Addetto/a Gestione Chiamate E Supporto Clienti Settore Adrano
🏢 Zero Energy
📍 Adrano