Siamo alla ricerca di un/una Senior Consultant in ambito Pharma , che entrerà a far parte di un contesto dinamico e in forte crescita, contribuendo a progetti innovativi per i principali player del settore Life Sciences.

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.

La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle iniziative progettuali, con un forte focus sulla governance e ottimizzazione dei sistemi CRM e dei processi funzionali tipici delle aziende farmaceutiche , supportando le funzioni Sales & Marketing.

Il Tuo Contributo In Questo Ruolo

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- Coordinare e guidare il team di progetto, assicurando qualità, rispetto delle tempistiche e delivery degli obiettivi.

- Gestire la relazione con il cliente, interfacciandosi con stakeholder di business e IT; Analizzare, disegnare e ottimizzare overall i processi funzionali pharma con resistente attenzione all’integrazione e utilizzo dei sistemi CRM.

- Guidare iniziative di evoluzione e adozione del CRM a supporto di attività quali gestione del territorio, pianificazione visite, customer journey e campagne omnicanale.

- Definire stime, pianificare le attività progettuali e monitorarne l’avanzamento; Supportare la definizione di soluzioni funzionali e la redazione della documentazione di progetto (business requirements, functional design).





- Contribuire alla costruzione di proposte progettuali, valorizzando le competenze su CRM e processi pharma.

- Promuovere un approccio data-driven e orientato al miglioramento continuo dei processi aziendali. xysqume

Il Profilo Ideale

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- Esperienza di 3–6 anni nel settore Pharma, con solida comprensione dei processi funzionali aziendali

- Esperienza significativa su piattaforme CRM (es. Veeva,OCE ..) e loro applicazione nei contesti Sales & Marketing delle aziende farmaceutiche

- Conoscenza approfondita di processi quali:

- Customer Relationship Management (Sample Management, Order Taking…)

- Customer Engagement e omnichannel journey

- Sales Force Effectiveness

- Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni funzionali supportate da sistemi CRM

- Ottime capacità relazionali, organizzative e di gestione degli stakeholder

- Attitudine a lavorare in contesti strutturati e ad alta complessità progettuale

- Ottima padronanza di Excel

- Inglese fluente, scritto e parlato

- Conoscenza di basi dati, linguaggio SQL e logiche di integrazione dati CRM.

- Esperienza in contesti consulenziali o in progetti di trasformazione digitale in ambito Pharma

Sede di lavoro

Milano, con possibilità di modalità di lavoro ibrida (Smart Working).

#J-18808-Ljbffr

📌 Senior Consultant in ambito Pharma (Turbigo)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Turbigo