Un'attività di distribuzione di prodotti e soluzioni per la cura della persona e della casa, ricerca una figura da inserire nel team di supporto e consulenza clienti. La risorsa avrà il compito di guidare e assistere la clientela nelle proprie scelte, fornendo un servizio di qualità e supporto costante.

Attività principali
accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, analizzando le loro esigenze per proporre soluzioni mirate;
fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, chiarendo dubbi e supportando il processo di scelta;
gestione delle segnalazioni e risoluzione proattiva delle problematiche, mantenendo elevati standard di soddisfazione;
aggiornamento costante del gestionale aziendale con i dati e le interazioni dei clienti, assicurando la corretta tracciabilità.

Requisiti essenziali
diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con motivazione all'apprendimento e alla crescita;




buone capacità relazionali e attitudine al contatto diretto con il pubblico;
precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni e delle pratiche quotidiane;
familiarità con l'uso dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali base);
disponibilità immediata a lavorare a tempo pieno.

Offerta e benefit
Entrerai a far parte di un team vivace, dove la formazione e lo crescita professionale sono valori centrali. L'offerta prevede:
contratto a tempo completo e indeterminato, con possibilità di crescita professionale;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;
formazione continua e affiancamento operativo per l'inserimento nel ruolo;
welfare aziendale e convenzioni con partner selezionati;
un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.

Sede di lavoro: Napoli.

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Commerciale Napoli
🏢 set up
📍 Napoli