BAXI SpA è uno dei principali protagonisti nel settore HVAC in Italia e in Europa, con una storia che affonda le radici nel **** a Bassano del Grappa.
Oggi l'azienda progetta e produce soluzioni avanzate per il riscaldamento e la climatizzazione, ed
è parte di
BDR Thermea Group
, uno dei leader globali nelle tecnologie per il comfort domestico e commerciale.
Con oltre 100 anni di ingegno, evoluzione tecnologica e resilienza, dagli anni '70 BAXI è entrata nel mondo HVAC ampliando costantemente la propria offerta: caldaie a condensazione per il residenziale, soluzioni ad alta potenza per grandi edifici, pompe di calore e sistemi ibridi pensati per garantire comfort, efficienza energetica e riduzione dell'impatto ambientale. L'attenzione alla sostenibilità ha portato l'azienda a essere pioniera anche nello sviluppo delle prime caldaie interamente funzionanti a idrogeno verde.
Oggi BAXI vanta
il più grande stabilimento europeo per la produzione di caldaie
, un punto di riferimento industriale riconosciuto nei principali mercati europei e internazionali.
Far parte di BDR Thermea significa lavorare all'interno di un gruppo globale unito, originale e orientato alla transizione energetica
, che valorizza la collaborazione e le competenze delle proprie persone.
La nostra è una realtà dinamica e internazionale, dove la
crescita professionale, la formazione continua
e la possibilità di contribuire a un
futuro energetico più sostenibile
rappresentano elementi distintivi della nostra cultura aziendale.
Posizione:
La tua
mission
La tua missione sarà quella di supportare il team Communication & Trade Marketing nell'analisi e nell'interpretazione dei dati relativi alla Customer Experience. Il nostro obiettivo è quello di proporre azioni strategiche che aumentino la fiducia e la fidelizzazione verso la nostra azienda. La soddisfazione dei clienti è uno dei nostri valori fondamentali e tu potrai contribuire a migliorare la loro esperienza complessiva.
Il team




Farai parte del team Communication & Trade Marketing, un gruppo dinamico composto da colleghi esperti e junior, che ti accoglieranno offrendo un affiancamento continuo. L'Ufficio, all'interno della Direzione Sales & Marketing, si occupa di tutte le attività di comunicazione e promozione rivolte principalmente agli installatori, ai distributori e ai progettisti. Siamo convinti che la formazione e il lavoro di squadra siano aspetti chiave per supportare la crescita e lo sviluppo professionali e personali.
Che cosa farai
Le attività principali che ti verranno affidate sono:
- Analizzare il Net Promoter Score (NPS): sarai coinvolto/a nell'analisi e nell'interpretazione dei risultati del sondaggio NPS. Questo indicatore standard misura l'esperienza complessiva del cliente rispetto al nostro brand. I feedback dei nostri clienti saranno la tua bussola per elaborare strategie di marketing mirate alla promozione e alla fidelizzazione;
- Supportare la gestione del programma di fidelizzazione Baxi LunaTeam: avrai l'opportunità di gestire operativamente il programma di fidelizzazione Baxi LunaTeam. Questo include la gestione delle iscrizioni, la verifica delle attività degli installatori e il supporto nell'uso dell'APP dedicata al programma;
- Aggiornare il CRM aziendale: avrai modo di imparare ad utilizzare il sistema di Customer Relationship Management (CRM), uno strumento fondamentale per le attività di trade marketing. Sarai coinvolto/a nell'inserimento anagrafiche, nella verifica e nell'aggiornamento dei dati.
Requisiti:
Sei la persona giusta se
Ti appassionano:
• Il marketing e l'analisi dati
• Proporre azioni di miglioramento




• Lavorare in squadra
Ti riconosci in quanto segue:
• Hai una Laurea in ambito Economico, Statistico o Marketing
• Predisposizione ai numeri e all'interpretazione dei dati
• Ottime capacità relazionali e voglia di imparare
• Conosci l'inglese a livello B2
• Hai un'ottima conoscenza del pacchetto office (Excel, PowerPoint, Word)
Altre informazioni:
L'opportunità è per uno stage di sei mesi con rimborso spese a partire da 350 euro e utilizzo gratuito della mensa aziendale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******.
In BAXI ci impegniamo ogni giorno a
portare un futuro sostenibile sempre più vicino
, progettando soluzioni intelligenti per il comfort climatico di edifici residenziali e commerciali. I nostri valori –
Customer Focus, One Team, Sustainable Future
– guidano ogni scelta, dalle tecnologie che sviluppiamo al modo in cui collaboriamo.
Crediamo nella
transizione energetica
e vogliamo esserne protagonisti: la sostenibilità guida i nostri prodotti, i nostri stabilimenti e ogni progetto che realizziamo. Lavoriamo per offrire ai nostri clienti
soluzioni avanzate, efficienti e affidabili
, costruendo relazioni solide e durature con installatori, partner e professionisti del settore.
La nostra forza è il lavoro di squadra: siamo un
gruppo unito e internazionale
, dove la collaborazione e il rispetto delle unicità di ognuno sono fondamentali per raggiungere obiettivi ambiziosi. Lo stabilimento di Bassano del Grappa conta oggi più di
800 persone
che contribuiscono ogni giorno alla crescita dell'azienda e del Gruppo BDR Thermea, attivo nei principali mercati europei e mondiali.
Entrare in BAXI significa far parte di un ambiente
dinamico, innovativo e orientato allo sviluppo
: offriamo reali opportunità di crescita, formazione continua e la possibilità di contribuire in prima persona a un futuro energetico più sostenibile.

📌 Internship - Communication & Trade Marketing Specialist (Bassano del Grappa)
🏢 Baxi
📍 Bassano del Grappa