Overview

Cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente per il ruolo di Operatore/trice contact center. Entri in un team agile dove gestirai le chiamate in ingresso, fornirai assistenza professionale e supporterai la risoluzione delle richieste della clientela con attenzione e dedizione.

Mansioni
Gestione delle chiamate in ingresso e risposta alle richieste dei clienti
Fornitura di informazioni accurate sui servizi e sui prodotti disponibili
Registrazione e aggiornamento dei contatti nel sistema gestionale aziendale
Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela
Collaborazione con il team interno per il corretto flusso delle comunicazioni
Ricontatto dei clienti per conferme, chiarimenti e aggiornamenti

Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore




Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
Dimestichezza con strumenti informatici di base
Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
Attitudine positiva al lavoro in team
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e agevolazioni
Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
Orario full time, dal lunedì al venerdì
Aggiornamento continuo e affiancamento nelle prime settimane
Buoni pasto
Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Trento

📌 Operatore/trice Contact Center Inbound Trento
🏢 impiegando.com
📍 Trento