CleanBnB SPA - Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e dell’immobile durante il soggiorno. I nostri punti di forza sono i processi di gestione originali, il posizionamento del brand e la presenza diretta sul tutto il territorio nazionale. DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE Per ampliamento del team Operationsdi Milanoin cui gestiamo più di 300 appartamenti ad uso turistico, stiamo cercando profilo per la gestione degli ospiti attraverso chat e portali OTA da inserire con un contratto di stage extracurriculare. OBIETTIVI FORMATIVI
Supporto nella risoluzione delle emergenze e dei problemi che si verificano durante i soggiorni;
Controllo della registrazione degli ospiti e gestione dei messaggi che arrivano sulle le chat dei portali Ota;
Supporto nel coordinamento dei team di accoglienza, manutentori e imprese di pulizia;
Compilazione e implementazione dei file di reportistica attraverso Excel;




Attività di back-office inerenti all’ingresso degli ospiti negli appartamenti;
Supporto nell’implementazione delle procedure del team operativo;
Monitoraggio e implementazione delle schede tecniche degli immobili. REQUISITI RICHIESTI
Diploma di scuola superiore o laurea triennale in materie umanistiche/turismo;
Conoscenza fluente della lingua Inglese;
Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare MS Excel;
Attenzione minuziosa per i dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
Necessaria disponibilità a lavorare in presenza presso la sede di Milano;
Passione per il settore turistico e dell’hospitality. Unisciti al nostro team! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Vantaggi: - Supporto allo crescita professionale Domande di preselezione: - Qual è il tuo livello di inglese?
Perché ti interessa questa posizione?
Sei disponibile a lavorare in presenza a Milano?
Sei disponibile a svolgere un tirocinio extracurriculare (retribuito) finalizzato all'inserimento in azienda?

📌 Stage Operations Back Office Bnb & Affitti Brevi Milano
🏢 Cleanbnb
📍 Milano